製品代金以外の必要料金
・ご注文金額が3,980円(税込)以上の場合、送料は無料です。
ご注文金額が3,980円(税込)未満の場合は、国内一律880円(税込)の送料を頂戴いたします。
(※離島・一部地域につきましては、追加送料がかかる場合がございます。)
・配送は佐川急便にてお届けいたします。
申し込みの有効期限
原則として、受注確認(受注確認のための自動送信メール発信)後 5日間といたします。
期間内にご入金または決済が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
不良品について
製品到着後 8日以内に生じました「初期不良」につきましては、交換対応をさせていただきます。
返品・交換の際は、必ず事前にメールまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、対応いたしかねることがございます。
販売数量について
システム上は複数個のご注文が可能ですが、製品によっては数量制限を設けております。
制限数を超えるご注文や、同一配送先への複数注文など、弊社が転売目的と判断した場合は、ご注文内容の変更またはキャンセルを行う場合がございます。
商品の発送について
当社の休日を除き、ご注文確定後 2~5営業日以内に発送いたします。
(在庫状況や天候・配送状況等により、発送が遅れる場合がございます。)
お支払い方法
・製品ご購入時に即時お支払いをお願いいたします。ご注文時に決済が完了いたします。
・ご利用できるクレジットカードは「VISA」「MasterCard」「JCB」「AMERICAN EXPRESS」からお選びいただけます。
※クレジットカード決済をより安全に行うために、「3Dセキュア(本人認証サービス)」を導入しております。
3Dセキュアのパスワード設定やご利用方法については、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
・代金引換手数料は無料(弊社負担)です。
・代金引換をご利用の場合は、製品受取り時に配送員へ代金をお支払いください。
代金お支払いの際は、現金のほかクレジットカードでのお支払いも可能です。
(ただし、一部地域ではカード決済がご利用になれない場合がございます。あらかじめご了承ください。)
・「領収書」につきましては、お支払い時に運送会社よりお渡しする控えが、代金引換便の正式な領収書となります。
弊社からの正式な領収書が必要な場合は、お支払時の「代金引換便の領収書」と引き換えに発行させていただきます。
発行をご希望の際は、弊社までご連絡ください。
・製品ご購入時に即時お支払いをお願いいたします。
・ご注文手続き完了後、Amazon Payにてお支払いが確定いたします。
・「AmazonPay(Amazonアカウントでお支払い)」ボタンよりAmazonアカウントにログインしてください。
AmazonPay画面でお届け先のご住所とお支払い方法を確認していただき「続行」をクリックすると決済申請を行います。
引き続き、ご購入手続きをお進めください。
※Amazonポイントを利用することはできません。
※途中で接続が切れてしまうと、ご注文エラーになることがございます。ご注意ください。
返品・交換について
製品が不良の場合、またはご注文内容と異なる製品が届いた場合は、製品到着後 8日以内に限り返品をお受けいたします。
返品の際は、弊社宛に着払いでご返送ください。
※必ず、返送前に、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
事前連絡のない場合、対応いたしかねることがございます。
※返品の際は、お客様のご住所・お名前・お電話番号を必ず明記してください。
※製品は、弊社指定の返送先へお送りください。
※返品の際は、お届け時と同等の梱包、または製品が破損しないよう十分な梱包をお願いいたします。
また、配送伝票控えは、トラブル防止のため必ず保管してください。
お客様のご都合による返品・交換(サイズ違い、イメージと異なる等)はお受けできません。
また、大量注文・複数回注文後の全数返品や、転売・試用を目的としたご注文についても、返品・交換はお断りさせていただきます。
※ただし、以下の条件をすべて満たし、弊社が認めた場合のみ返品をお受けする場合がございます。
・製品が未開封・未使用品であること
・製品到着後 8日以内にご連絡をいただいていること
・弊社が返品を認めた場合であること
その際の返送料・返金時の振込手数料・その他当社諸経費はお客様のご負担となります。
あらかじめご了承ください。
| 販売業者 | 山本光学株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 内田 貴美代 |
| 所在地 | 〒577-0056 大阪府東大阪市長堂3-25-8 |
| 電話番号 | 06-6783-7818 |
| メールアドレス | customer@yamamoto-kogaku.co.jp |